人力资源与人力资源管理理念：

　　(一)怎样理解“人力资源”：

　　1、概念2、人力资源表现在那些方面3、人力资源是特殊的资源。

　　(二)人力资源管理及理念：

　　1、概念与内涵2、人力资源管理从哪些方面为企业创造价值3、人力资源管理观念的转变。

　　二、工作分析：

　　(一)什么是工作分析(二)为什么要做工作分析(三)工作分析的内容和结果是什么。

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